LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi di berjayasama88

Di berjayasama88, kami komited melindungi maklumat peribadi anda. Peraturan privasi ini menjelaskan bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan disimpan selaras dengan undang-undang tempatan di Malaysia. Apabila anda membuka...

Kawalan dataPenyimpanan selamatPengurusan pembayaranKeselamatan akaunPenggunaan maklumat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
berjayasama88 Polisi Privasi di berjayasama88

Dasar pemprosesan maklumat di berjayasama88

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk menguruskan akaun dan transaksi anda. Data tersebut disimpan secara selamat dan hanya digunakan dalam konteks pengesahan transaksi, pengurusan akaun dan pengesanan aktiviti yang menyalahi aturan. Pengguna boleh menghubungi khidmat pelanggan kami untuk mengemaskini maklumat atau menetapkan pilihan privasi mereka dengan mengisi

borang buatan kami atau melalui e-mel yang disediakan. Dasar ini selari dengan undang-undang perlindungan data di Malaysia dan kami sentiasa berusaha meningkatkan keselamatan maklumat anda di platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Hubungi pasukan sokongan untuk maklumat privasi

Khidmat Pelanggan Sokongan pelanggan kami tersedia melalui live chat dan e-mel dari 9 pagi hingga 12...
Kemaskini Maklumat Anda boleh menghantar permohonan untuk mengemaskini atau memadam maklumat peribadi melalui borang atas talian...
Menghantar Maklum Balas Kami menghargai maklum balas anda berkenaan polisi privasi dan perlindungan data, dan anda dialu-alukan...
KESELAMATAN DATA

Langkah kami dalam melindungi maklumat peribadi

Pengurusan Data

Data anda disimpan di pelayan yang selamat menggunakan protokol penyulitan terkini dan kawalan akses ketat untuk mencegah pencerobohan pihak ketiga.

Cookies & Analitik

Kami menggunakan cookies dan analitik untuk memahami penggunaan platform dan meningkatkan pengalaman anda tanpa mendedahkan maklumat peribadi.

Pengurusan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan kata laluan yang kompleks dan pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda yang mempunyai kawalan penuh.

Retensi Data

Maklumat peribadi anda disimpan bagi tempoh yang diperlukan dan dipadam secara selamat apabila tiada lagi keperluan operasional atau mengikut permintaan anda.

Kemas Kini Privasi

Anda boleh menghubungi kami bila-bila masa untuk mengemas kini keutamaan privasi anda atau meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.

Laman Rasmi dan Hubungan

Semua komunikasi berhubung privasi dilakukan melalui saluran rasmi seperti e-mel dan platform sokongan kami, memastikan maklumat anda berada dalam kawalan penuh.

Soalan yang sering ditanya mengenai polisi privasi kami

Data peribadi disimpan menggunakan teknologi penyulitan dan diakses hanya oleh kakitangan dilatih, bagi memastikan maklumat berada dalam kawalan dan selamat daripada pencerobohan pihak luar.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, nombor telefon, maklumat pembayaran dari Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat lain yang diperlukan untuk pengurusan akaun anda.

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan atau menggunakan akaun pengguna untuk mengemas kini maklumat sendiri, bergantung pada keperluan dan pilihan privasi anda.

Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mematuhi undang-undang, selepas itu data akan dipadam secara selamat kecuali jika anda meminta ia dipadam lebih awal.

Kami mempunyai prosedur kawalan keselamatan yang ketat dan akan memberi makluman kepada pengguna sekiranya berlaku sebarang insiden pencerobohan data, serta mengambil langkah segera untuk menanganinya.

Anda boleh menghantar aduan kepada pasukan sokongan melalui e-mel rasmi dan kami akan memberi maklum balas serta menyelesaikan isu tersebut mengikut dasar privasi kami dan undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan. Hubungi kami melalui saluran rasmi untuk permohonan tersebut dan kami akan membalas dalam masa yang munasabah.